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사전예약 서비스
  고객께서 원하시는 날짜와 시간을 받아 약속시간에 방문을 해드리는 맞춤형 서비스를 하고 있습니
   다. 혹, 사정이 생겨 시간을 변경해야 할 경우에는 오전에만 통보해 주시면 언제든지 일정은 조정이
   가능하며 고객의 편의성 증대에 기여합니다.
 
원콜(ONE-CALL) 서비스
  대신 고객센터 전국대표번호 1588-8833을 이용하시면 단 한번의 전화로 전국 어디서든 장애부터
   견적 및 실사방문 까지 현장 엔지니어분과 5분 안에 전화 연결이 되어 고객 분께 1:1 서비스가 가능
   합니다.
 
윈윈(WIN-WIN) 서비스
 

타 통신회사와 차별화 된 서비스를 위해 마련된 제도로 이미 접수된 장애내용 외에 추가 발생되는 장
   애건이나 업무 요청사항 발생시 처음 받은 접수내용과 연장시켜 처리하므로 고객님의 불편을 최대한
   줄이므로 한번에 모든 서비스를 받을 수 있는 제도입니다.
 
고객나눔 서비스
  고객님들의 불편함을 해소하고 감사함을 표시하기 위한 제도로 상,하반기를 나누어 기존거래선과
   일시 거래선에 E-Mail 홍보 후 설문조사를 통해 고객의 의견을 수렴함은 물론, 추첨을 통해 당첨된
   고객 분들께 별도의 선물을 전달하는 서비스입니다.
 
안심 서비스
  기존 거래처가 아닌 대신을 통해 상품을 구매하여 사용하는 고객 분들을 위하여 3개월~1년까지 발
   생되는 장애 건에 대해 언제든지 안심하고 점검을 받으실 수 있는 서비스 입니다.
 
해피콜 서비스
  점검이 완료된 후 고객 분들에게 전화로 만족도와 불편사항을 확인 후 다시 찾아가는 서비스로 전국
   엔지니어의 서비스 평가를 비롯, 현 대신의 서비스 수준을 평가할 수 있는 내부 자료로도 사용, 집계
   되고 있습니다.
 
사이버 서비스
  고객이 원하는 서비스를 선택해 메일링 접수를 받고 있습니다. 유선접수와 동일한 경로로 고객의
   편리에 맞추어 선택이 가능합니다. 또한 PDA(무선단말기)도입으로 가상공간을 통한 고객과의 1:1
   접점 서비스를 제공하고 있습니다.
 
두드림서비스
  매달 진행되는 정기점검, 고객이 A/S 를 요청하지 않아도 먼저 찾아가 불편사항을 해소함으로써
   고객님의 신뢰에 가장 크게 중점을 두고 있습니다.